Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại s66m

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được s66m xử lý có mục đích rõ ràng và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
s66m Chính sách bảo mật thông tin tại s66m
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh và làm việc cả ngày lẫn đêm.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Phù hợp cho yêu cầu xoá tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin trực tiếp từ trang cá nhân.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách s66m bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình tài khoản, từ đăng nhập đến rút tiền, đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro lộ thông tin. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể chúng tôi áp dụng cho tài khoản của bạn.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thường.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại mà không mất dữ liệu tài…

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Hỏi đáp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Xác thực thanh toán được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong trang cá nhân. Dữ liệu sẽ được xoá sau thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên ngoài. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và không dùng cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị di động được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.